Para efetuar uma Nota de Crédito, proceda da seguinte forma:
1. Aceda ao menu Gestão Comercial | Faturação;
2. Selecione o tipo de documento, Nota de Crédito;
3. Clique no botão Novo documento;
4. Preencha os campos do cabeçalho, e carregue em Gravar;
5. Na opção Devoluções, escolha o tipo de documento de origem, e clique em Pesquisar,
6. Selecione a linha do documento a devolver, preencha o motivo de devolução, clique na opção adicionar linha selecionada , por fim faça Processar;