- Gestão de Adiantamentos
- Nota de Crédito / Devoluções
- Faturação de Avenças/Contratos
- Comunicação com AT
- Como alterar casas decimais no relatório de faturação ?
- Divulgação de linhas telefónicas para o contacto do consumidor
- Configurar IBAN nos documentos de faturação
- Como configurar a Fatura Eletrónica com o certificado DigitalSign?
- Exportar artigos para excel
- Como configurar a Fatura Eletrónica com o certificado SAFE - AMA?
- Adicionar o logotipo nos documentos de faturação
- Como configurar/comunicar a Fatura Eletrónica Pública?
- Como configurar Auto-Faturação
- Criação de Documento de Faturação
- Efetuar Nota de Crédito
- Duplicar documento
- Anular documento de faturação
Divulgação de linhas telefónicas para o contacto do consumidor
Para cumprir o disposto estipulado no Decreto-Lei n.º 59/2021, proceda da seguinte forma:
1. Aceda ao Menu Configuração Geral | Tabela de Empresa;
2. Na opção Configurar a divulgação de tipos de tarifa , valide os contactos telefónicos e ative a opção Mostrar tipo de tarifa de linhas telefónicas nas listagens e faça OK;
3. Na tabela da empresa, faça Gravar;
4. Por fim, deve confirmar um exemplo de documento comercial a enviar ao cliente;
NOTA: Esta alteração tem efeito na faturação, recibos, pagamentos, avisos de cobrança, etc..
Caso, a informação não apareça conforme previsto, deve solicitar avaliação de um técnico especializado.
